Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы
Q

Счетчик IOT только что оплатил газ, но не может поджечь огонь. Что происходит?

A

A. Проверьте, есть ли электричество в счётчике и газовой плите; 

B. Газовая плита сломана. 

C. Не открыт вентиль измерительной линии. 

D. Не открыт аварийный клапан.

Q

Ваш счетчик не открывается после установки батареи?

A
A. Проверьте, правильно ли установлена батарея
B. Проверьте исправность токопроводящей полосы
C. Клапан был закрыт без использования газа в течение многих дней
D. Остаточного газа нет
Q

Можно ли проверить наличие кражи бензина через вашу систему зарядки?

A
A. Да, если вы используете счётчик Интернета вещей, вы можете запрашивать данные и отправлять отчёты в систему.
B. Да, в нашей системе начисления платежей есть функция просроченной оплаты, которая в основном помогает газовой компании бороться с хищениями газа. Система может отслеживать потребление газа пользователем. Газовая компания может настроить её в соответствии с фактическим потреблением газа пользователем.
Q

Каковы причины выхода из строя многих счетчиков при проверке механического температурного компенсационного счетчика?

A
A. Измеритель с температурной компенсацией предъявляет более высокие требования к измеряемой температуре окружающей среды. Если измеряемая температура не соответствует стандарту, данные будут отличаться.
B. Возможны проблемы с оборудованием метрологического института.
C. Разница есть.
D. Отсутствие постоянной температуры или недостаточное время поддержания постоянной температуры.
Q

Как ваш счетчик справляется с утечкой газа?

A
А. Он мог быть поврежден во время транспортировки
Б. Это может быть утечка в трубопроводе
В. Искусственное повреждение
Q

Ваш концентратор будет доступен какое-то время или нет. В чём причина?

A
А. Сигнал локальной сети нестабилен.
Б. Возможно, неисправен GPRS-модуль концентратора.
Q

Не можете распознать карту при открытии пустого карточного счета?

A
А. Карта повреждена.
Б. Проблемы с картридером.
Q

Почему пружины вашего счетчика так сильно ржавеют?

A
A. Влажная среда установки может привести к ржавчине на рессоре.
B. Используются некачественные аккумуляторы.
C. Совместное использование новых и старых аккумуляторов.
Q

Почему серийный номер вашего счетчика повторяется?

A
А. Возможно, оператор бизнес-зала неправильно записал номер стола при открытии нового счета в системе.
Б. Номер таблички мог быть продублирован при отправке с завода.

Copyright © ZENNER METERING TECHNOLOGY(SHANGHAI)LTD.