Часто задаваемые вопросы - ZENNER METERING TECHNOLOGY(SHANGHAI)LTD.-银河集团(galaxy)

Q

Почему в счетчик установлена новая батарея, а он все еще не работает?

A

А. Влажность окружающей среды привела к ржавлению токопроводящей полосы. Б. Кабель питания плохо припаян.

Q

Как подключается счетчик Интернета вещей?

A

А. Нажмите и удерживайте кнопку около 7 секунд, пока не появится сеть, затем отпустите кнопку.
Б. Выключите и снова включите питание.

Q

Почему счетчик IoT внезапно закрыл клапан во время использования?

A

A. клапан неисправен
B. в счетчике не осталось газа
C. батарея разряжена

Q

Каков срок службы батареи при использовании вашего счетчика?

A

А. Карточный стол обычно можно использовать около 18 месяцев.
Б. Счетчик Интернета вещей используется в обычном режиме, данные передаются один раз в день, и его может хватить на 10–12 месяцев.

Q

Почему, когда Интернет вещей заряжается по беспроводной связи, на счетчике нет денег?

A

A. Когда система открывает счет, введенный номер счетчика не совпадает с фактическим номером счетчика
B. Нет подключения к сети
C. Поддельная батарея или низкий заряд батареи
D. Обычная беспроводная зарядка автоматически происходит рано утром следующего дня, или нажмите кнопку для подключения к сети, чтобы немедленно включить счетчик.

D. Сигнальный клапан не открыт.

Q

Часть данных в счетчике GPRS не передается, в чем причина?

A

A. Батарея разряжена или низкий уровень заряда
B. Нет сигнала
C. Сигнал нестабилен

Q

В чем разница между снятием средств и отменой платежа в вашей системе тарификации?

A

Информацию об использовании можно проверить в системе после вывода средств, но информацию о пользователе невозможно проверить в системе после аннулирования счета.

Q

Почему счетчик газа на недавно открытом счете показывает более высокие показатели, чем на старом счете?

A

Между счетчиком и самим счетчиком существует определенная погрешность, но перед установкой счетчик пройдет авторитетную проверку Национального института метрологии, и после прохождения испытания его разрешат установить и использовать.

Q

Перестанет ли ваш газовый счетчик работать после воздействия сильного магнитного поля?

A

Нет, наша компания использует для измерения двойной стальной язычковый датчик. При сильном магнитном воздействии он немедленно закрывает защитный клапан.