Часто задаваемые вопросы - ZENNER METERING TECHNOLOGY(SHANGHAI)LTD.-银河集团(galaxy)

Q

Время перезарядки вашей системы отличается от времени перезарядки счётчика. Можно ли перезарядить систему снова?

A

Можно перезаряжать, но нельзя попасть на счетчик, это не влияет на нормальное использование пользователем.

Q

Будет ли ваш газовый счетчик автоматически перекрывать клапан в случае утечки газа?

A

Клапан закроется, а также сработает сигнализация, если она установлена.

Q

Нужно ли проверять газовый счетчик каждый год?

A

Бытовые газовые счётчики обычно проверяются перед установкой и не требуют проверки в процессе эксплуатации. Расходомер необходимо проверять раз в год.

Q

Как обстоят дела с гарантией на счетчик вашей компании?

A

Согласно договорным соглашениям, пожизненное обслуживание, только материальные затраты

Q

Имеет ли счетчик функции N-дневной несвязи и N-дневной негазовой запорной арматуры?

A

Возможна реализация N-дневного отсутствия связи и N-дневного отсутствия газового запорного клапана.

Q

Какова успешность вашего отчета по Интернету вещей?

A

Сообщается о примерно 99,5%

Q

Ваш счетчик с IoT иногда работает нормально, иногда выдает ошибку ERR04. В чем причина?

A

Датчик не подключен к серверу

Q

Сколько топлива осталось у вашего IoT-счетчика и напомнит ли он вам о необходимости заплатить?

A

Сколько квадратов можно установить в зависимости от реальных потребностей?

Q

Почему система банковского сертификата совместима с картой вашей компании, а многие пользователи сообщают об ошибке E-07 при повторной покупке бензина? В чем причина?

A

Вероятно, потому что система серебряных сертификатов не совсем совместима.